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| No.26 2006年5月号 |
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2005年度会員数報告 2005年退会者アンケート報告 18年度第一回理事会 概要 事務局からのお知らせなど 支部長交代と支部名称変更 支部報とりまとめ発送日程 会員数 2007年会員証作品募集 バードメイト寄付の振込み手数料 |
ここ５年間の会員の平均年齢を表４に示しました。男女とも平均年齢は高くなる傾向にあります。これはグラフ６からも分かりますように入会者のうち、30歳代までの若い世代の入会者数が少なく、50歳代から60歳代の入会が多いことで、平均年齢が高くなってきていると考えられます。
2005年４月から小中学生の会費割引幅を拡大し、小中学生が入会しやすいよう青い鳥（本部型）会員・おおぞら（総合）会員の本部会費5,000円を半額の2,500円にしました。2006年４月の小中学生の会員数（家族会員は除く）は全会員の0.53％で、2005年５月より0.11ポイントの増加となっています。表５は、2006年４月１日現在の小中学生の会員（家族会員は除く）が都道府県別会員に占める比率のなかで比率の高い５県を示しています。
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| 会員室では、新入会者アンケートと並行して、2005年３月から退会された方へも「退会者アンケート」をお送りさせていただき、退会の理由やその背景などを把握しながら、事業の改善に役立てていくためのご協力をいただいております。このたび１年分の集計結果がまとまりましたので、ご報告いたします。 アンケート対象者は、2005年３月１日〜2006年２月28日までに退会された2,271名（退会申し出者及び会費切れ自動退会者）で、その内回答をいただいた方は571名、回答率は25％でした。 アンケートの設問と回答結果は下記のとおりです。また、使用したアンケート用紙は別掲でご覧ください。 |
| ■Ａ.あなた自身についてお伺いします■ |
 ●A1.年齢回答者の最多年齢は60代の30％、次いで70代の26％で、平均年齢は63歳でした。（グラフ１）前掲の05年度退会者2,706人のうち、年齢・性別が把握出来る2,547名については最多が60代27％、次いで50代21％、でしたので、これと比較すると今回の回答者は最多の60代は変わりありませんが、多少ご高齢の方の割合が高くなっています。 |
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 ●A2.ご入会してからの年数回答者の入会期間に関する質問では、６〜10年が33％、11年〜20年が34％とほぼ同率で最多の結果となり（グラフ２）、さらに年数別に個別で見たところ10年と回答された方が65名約12％で最も多く、ばらつきはあるものの５年、10年といった節目の年数で退会されている傾向がうかがえる結果が出ました。 |
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 ●A3.性別回答者の性別は、男性375名（67％）、女性182名（33％）でした。一方、05年度退会者のうち年齢・性別が把握出来る2,547名については、男性69％、女性31％でしたので、今回の回答者は若干ではありますが女性の比率が高くなっています。 |
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 ●A4.お住まいの都道府県回答者が在住する都道府県別では、東京都が最多の102名（18.3％）、次いで神奈川県の67名（12.1％）、埼玉県の38名（6.8％）と続きます。都道府県別の会員全体の比率（2005年12月１日時点）でも、東京都が最多の15.4％、次いで神奈川県の10.4％、埼玉県の6.0％となっており、会員全体とほぼ同じ傾向が見られます。（グラフ４） |
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 ●A5.お住まいの区域
お住まいの区域（区部、市部、町村部）では、市部が最多で335名（60％）でした。（グラフ５） |
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 ●A6.会員の種類回答者の会員種別では、総合会員（おおぞら会員）が278名（50.3％）で最多、次いで支部型会員（赤い鳥会員）が159名（28.8％）、本部型会員（青い鳥会員）が79名（14.3％）という結果でした。一方、05年度退会者では本部型会員（おおぞら会員）が1,175名（43.4％）で最多、次いで家族会員691名（25.5％）支部型会員（赤い鳥会員）416名（15.4％）、という結果で、家族会員の割合が高くなっています。（グラフ６） 以上のような傾向をふまえ、今回の報告をご覧ください。 |
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 ■Ｂ.当会に入会しての満足度をお教えください■この質問には全回答者571名中、505名（88％）の方が回答され、「満足」「やや満足」の合計は197名・39％で、これに「特に不満はない」の回答を合わせると447名88.5％（総回答者中の割合78.2％）となり、概ね満足いただけていたということがいえそうです。（グラフ７） |
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 ■Ｃ.退会の動機をお教えください■退会動機について、選択肢（複数回答可）およびフリー回答でお答えいただきました。総回答数1,270件中（複数回答のため"件"で標記）、「本会に期待したものと異なっていた」「本会の活動に協力できなくなった」、「その他」の項目を（グラフ８）に表しました。 |
| 「疾病・老齢化によるもの」が最多の267件で圧倒的に多く、「その他の回答」が226件「探鳥会や自然観察会に参加できなくなったから」が229件という結果でした。「その他の回答」の中には、「会の趣旨に賛同し、寄付の意味で入会していたが、事情で継続できなくなった」「年金生活になり会費が負担になった。年金者用の会費を設定して欲しい」（金銭的な理由によるもの：他10件）「最初から10年間と決めていた。他の理由はない」などの意見がありました。 会の活動に関係するものでは、「本会が行う探鳥会や観察会に協力できなくなった」が94件、次いで「期待した活動と本会の活動が異なっていた」62件、「本会が行うその他の活動への協力ができなくなった」46件で、「バードウォッチングを始めるための知識や情報が得られなかった」13件や「鳥に関する知識が身につかなかった」25件などの『知識や情報を十分得られなかった』という理由を上回りました。これらの回答の中での具体的意見としては、「野鳥観察も良いが同時に環境保護活動をしたい」（同様：他５件）「支部の活動が少なかった」「探鳥会でもっと親身に教えて欲しかった」「土日の活動が多く参加できなかった」（同様の支部に関する意見：他14件）「野鳥誌の内容にマンネリ感を抱いている」（野鳥誌に関する意見：他９件）などがありました。 |
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■ Ｄ.他にどちらの自然保護団体の会員になっていますか？ ■ こちらの質問には54名の方から回答をいただき、全国的団体は37名、地域的団体は47、合計は84団体となりました。さらに全国的団体の内訳では、日本自然保護協会に入会している方が最多の15名、次いで日本鳥類保護連盟が３名、以下WWFジャパン、日本キャンプ協会などが２名ずつでした。続いて地域的団体の内訳（類似団体でまとめ）では、自然全般関係の団体に入会している方が最多の20名、次に野鳥関係の団体への入会者が13名、全国のナショナルトラスト団体が４名などという結果になりました。（グラフ９）
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■Ｅ.当会を退会して、他の団体に入会（入会予定含む）されましたか？■ 退会後に他団体に入会する予定があるかどうかの質問には、487名の方が回答され、「入会する」と答えた方が12名、「入会しない」と答えた方が475名で、（グラフ10）ほとんどの方が入会の予定はないということがわかりました。「入会する」と回答された方に、団体名とその理由をうかがったところ、「ペシャワール会：行動として参加できなくても会員となるだけで人道的貢献ができるから」や、「「トトロ財団：地元だから」などというお答えがありました。
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| ■まとめ■ 今回の退会者アンケートでは、先だって集計報告を行った新入会者アンケートの回答率・17.8％を上回る25％の方々からご回答をいただき、退会された方についての大まかな属性や退会に至った理由・背景などについて知ることができました。ご協力いただいた方には御礼申し上げます。結果の概要と今後の課題を以下にまとめましたのでご覧ください。 まず、「当会に入会しての満足度」に関する質問に対して、回答者のおよそ88.5％（「満足」「やや満足」「特に不満はない」の合計）の方から概ね満足のご回答をいただいたことは、退会者へのアンケートとしては想定外といえるもので、会の活動をある程度肯定されながらも退会されている様子がうかがえる、興味深い結果となりました。 そこで具体的な退会動機が何かを見てみますと、選択肢全体の中で最も多かったのが「疾病・老齢化によるもの」（グラフ９）で、「満足度」での結果と矛盾しないものでした。ただし冒頭でも述べたとおり、今回の回答者は多少ご高齢の方が多くなっている可能性がありますので、会員を継続していただくためにはその他の動機についても今後の大きな課題として、さらに詳細に調査し改善を行っていく必要があると考えます。 例えば（グラフ８）で示した「期待した活動と本会の活動が異なっていた」や「本会が行うその他の活動に協力できなくなった」については、具体的な意見として「支部の活動が少なかった」や「鳥を見るだけでなく、もっと保護活動をしたい」「野鳥誌がおもしろくない」（その他本文参照）などがありました。また、「その他」でのフリー回答では、「会費が負担になった」や「寄付のつもりで入会していたが継続できなくなった」などの金銭的理由が10件以上あげられています。これらについては、現在会員である方々も意見としてお持ちである可能性がありますので、アンケートを改善するなどして詳細の把握に努めます。 なお、退会動機として意外と回答件数が少なかったのが、「バードウォッチングを始めるための知識や情報が得られなかった」「鳥に関する知識が身につかなかった」などでした。本通信2006年３月号でご報告した2005年新入会者アンケートの集計結果では、入会の動機として「探鳥会や自然観察会に参加するための情報が欲しい」「鳥の名前や生活に関する知識を得たい」を選択された方が最も多く、合わせて全体の41.7％という結果が出ていますが、今回の結果との関係では、これら「情報の提供」という観点においては大きい期待のずれはなかったのではという仮説も成り立ちます。しかし、限られた回答なので偏りがあるかもしれず、このあたりは入会時に「探鳥会や自然観察会に参加するための情報が欲しい」とした人が退会される場合にどのような意見なのかを今後時間をかけて追跡的に見てみる必要がありそうです。 さらに、回答をいただいた方の中には、他団体の会員になっている方も54名（9.4％）おられ、それらの団体は回答者数を上回る84団体にものぼりました。今後こういった団体の活動内容などについても把握することで、今回直接得られなかった退会者の他の傾向などが見えてくる可能性もあるかと思います。 以上、今回のアンケートで得られた退会動機のそれぞれについて、どのような改善ができるかを検討し、退会者の減少に努めてまいりたいと思います。なお、支部に関する全ての具体意見をお知りになりたい場合は、別途ご連絡をいただけましたら、まとめたものを後日、ご送付いたします。 |
| （会員室／吉倉浩子） |
 
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| 4月21日（金）付けで、平成18年度第一回理事会（書面表決理事会）が開催され、結果は以下のとおりとなりました。 | |||
| ●第1号議案 会長、副会長、専務理事及び常務理事の選任の件 平成18〜19年度の執行役員について以下のとおり選出しました。
新規のタンチョウ野鳥保護区の購入が承認されました。 |
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| （総務室／吉家奈保美） | |||
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| ■支部長交替と支部名称変更のお知らせ■ 以下のとおり連絡がありましたので、お知らせ致します。（敬称略）
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| ■「支部報とりまとめ発送」次回の日程のご案内■ 次回の支部報取りまとめ発送日は7月11日（火）ですので、支部報は下記の要領でお送りくださるようお願いします。（支部報取りまとめ発送についての詳細は、支部ネット通信2005年6月号をご覧下さい。）
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| （総務室／吉家奈保美） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ■会員数■
●5月1日会員数 45,914人（対前月 −110人） 9ヶ月連続して会員数がマイナスとなり、先月に比べ110人の会員数減少となりました。 4月の入会・退会者数の表をみますと、入会者数は退会者数より136人少なくなっています。会員の増減は、入会者数と退会者数のほかに、会費切れ退会となった後に会費が支払われ会員として復活した人数によって決まります。この復活者数を入会者数に加えても、退会者数が多かったために、前月に比べて110人の会員数減少という結果になりました。 4月の入会者数は前年同月の入会者数に比べ+39人で、2005年9月以来7ヶ月ぶりにプラスになりました。
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| ■都道府県および支部別会員数■ 都道府県別の会員数の合計46,174人には野鳥誌の贈呈数も含まれており、野鳥誌贈呈数260を引いた数が公称会員数となります。 表２ 都道府県別の会員数 (5月1日現在)
備考：その他は海外在住の会員を示します。
表３ 支部別の会員数 (5月1日現在)
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| （会員室／伊野純子） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■2007年会員証の作品を募集します■
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| （会員室／伊野純子） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■支部からのバードメイト寄付などにかかる振込手数料について■ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当会宛にご寄付をお振込いただく際の手数料につきましては、これを会で全額負担することになった場合にかかることが想定される、年間数百万円にも及ぶ経費を削減しかつ活動資金にまわすために、原則としてお振込人ご自身にご負担をお願いしております。 支部の皆さまにも本通信2005年５月号で、この件に関するご案内とお願いをさせていただきましたところ、温かいご理解をいただき、昨年度中にお振込をくださったほぼ全ての支部に手数料負担のご協力をいただきました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。 支部によって様々なご事情もおありかと存じますので、必ずしもご負担を強いるものではございませんが、それぞれの状況に応じて引き続きご理解とご協力をいただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。 |
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| （会員室／吉倉浩子） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ●鳥インフルエンザで臨時電子メール版を発行 ５月10日に臨時電子メール版として、鳥インフルエンザ情報を配信しました。内容は中国青海省での今年の発生情報です。 この記事は、当会ホームページの鳥インフルエンザ情報ページからご覧いただくことができます。トップページ（http://www.wbsj.org/）の鳥インフルエンザ情報バナーをクリックしてください。 今後も臨時の鳥インフルエンザ情報は、随時メールにて配信いたします。 ●投稿お待ちします 各支部やブロックからの投稿記事をお待ちしております。原稿はメールでお送りいただけます。特に締め切りはありませんが、月の前半にお送りいただければ、その月の号に掲載可能です。 本通信のバックナンバーは、ホームページから閲覧できます。ＵＲＬは以下のとおりです。 http://www.wbsj.org/info/shibu/net/ ●電子メール配信 本通信は電子メールでもお送りしています。電子メール配信のお申し込みは、下記のメールアドレスまでお気軽にどうぞ。一支部あたり２アドレスまでお申し込みいただけます。 |
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| （会員室長／小林豊） | |
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